Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés

A Florlthnok (továbbiakban: "mi", "cégünk", "szolgáltató") elkötelezett amellett, hogy megvédje és tiszteletben tartsa látogatóink és ügyfeleink magánéletét. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adataikat weboldalunk használata során.

Adatkezelési gyakorlatunk teljes mértékben megfelel az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak. Személyes adatait kizárólag jogszerű alapon, átlátható módon és meghatározott célokra kezeljük.

2. Adatkezelő Azonosítása

Adatkezelő neve: Florlthnok Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 45.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12677257-2-41
Kapcsolat: [email protected]
Telefon: +36 1 267 7257

3. Kezelt Személyes Adatok

Weboldalunk használata során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

• Név (vezetéknév, keresztnév)
• E-mail cím
• Telefonszám
• Szállítási és számlázási cím
• IP cím és böngészési adatok
• Cookie-k által gyűjtött információk
• Rendelési és vásárlási előzmények
• Kommunikációs preferenciák

4. Adatgyűjtés Módjai

Személyes adataikat az alábbi módokon gyűjtjük:

• Regisztráció és rendelés során megadott információk
• Kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltése
• Hírlevelekre való feliratkozás
• Weboldal látogatása során automatikusan gyűjtött adatok
• Ügyfélszolgálattal való kommunikáció
• Közösségi média platformokon keresztüli interakciók

5. Adatkezelés Céljai és Jogalapjai

Személyes adatait az alábbi célokra és jogalapokra hivatkozva kezeljük:

6. Adattárolás és Megőrzési Időtartam

Személyes adatait csak a szükséges időtartamig őrizzük meg:

• Rendelési adatok: 8 év (számviteli kötelezettség)
• Marketing adatok: hozzájárulás visszavonásáig
• Weboldal látogatási adatok: 2 év
• Cookie adatok: a cookie típusától függően 1-24 hónap
• Ügyfélszolgálati kommunikáció: 3 év

7. Adattovábbítás és Megosztás

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben osztjuk meg harmadik felekkel:

• Szállítási szolgáltatók (rendelések kiszállítása céljából)
• Fizetési szolgáltatók (biztonságos tranzakciók lebonyolítása)
• IT szolgáltatók (weboldal és rendszerek működtetése)
• Jogi és számviteli tanácsadók (szakmai szolgáltatások)
• Hatóságok (jogszabályi kötelezettség esetén)

Minden esetben szerződéses garanciákat alkalmazunk arra vonatkozóan, hogy az adatokat megfelelő szinten védik és csak a meghatározott célokra használják.

8. Az Ön Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Tájékoztatáshoz való jog: információ kérése adatkezelésről
• Hozzáférési jog: saját adataihoz való hozzáférés
• Helyesbítési jog: pontatlan adatok javítása
• Törlési jog: adatok törlésének kérése
• Korlátozási jog: adatkezelés korlátozása
• Hordozhatósági jog: adatok átvitele más szolgáltatóhoz
• Tiltakozási jog: adatkezelés elleni kifogás
• Panasztételi jog: felügyeleti hatósághoz fordulás

9. Adatbiztonság

Komoly lépéseket teszünk személyes adatai védelmének biztosítására:

• SSL titkosítás használata az adatátvitel során
• Biztonságos szerverek és adatbázisok alkalmazása
• Rendszeres biztonsági mentések és frissítések
• Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
• Alkalmazottak adatvédelmi képzése
• Incidenskezelési eljárások kidolgozása

10. Cookie-k Használata

Weboldalunk cookie-kat használ a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes információkat talál a Cookie Szabályzatunkban.

11. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A változtatásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. A folyamatos használat a módosított feltételek elfogadását jelenti.

12. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, kéréseivel forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 267 7257
Postacím: 1052 Budapest, Váci utca 45.

Utolsó frissítés: 2026. február 11.